Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando los usuarios interactúan con nuestros servicios a través de WhatsApp.

Nuestra aplicación se integra con la plataforma WhatsApp Business para enviar notificaciones y responder mensajes.

Al comunicarse con nosotros mediante WhatsApp, usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

• Número de teléfono
• Contenido de los mensajes enviados o recibidos a través de WhatsApp
• Metadatos de los mensajes, como fecha, hora y estado de entrega
• Datos básicos de interacción necesarios para operar respuestas automáticas y notificaciones

Solo recopilamos la información necesaria para proporcionar nuestros servicios.

3. Uso de la información

• Enviar notificaciones automatizadas
• Responder consultas de los usuarios
• Operar y mejorar nuestros servicios de mensajería
• Mantener la seguridad del servicio y prevenir abusos
• Cumplir con obligaciones legales

4. Almacenamiento y seguridad de los datos

La información puede almacenarse en servidores seguros y protegida mediante medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables.

Tomamos medidas apropiadas para proteger los datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

5. Compartición de información

No vendemos ni alquilamos datos personales.

La información solo podrá compartirse cuando sea necesario con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros sistemas
• Proveedores de infraestructura utilizados para alojar nuestros servicios
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

6. Conservación de datos

Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden solicitar:

• Acceso a sus datos personales
• Corrección de información inexacta
• Eliminación de sus datos

Las solicitudes pueden realizarse utilizando la información de contacto indicada a continuación.

8. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea solicitar la eliminación de sus datos, puede contactarnos en:

Correo electrónico: juan.backups.91@gmail.com

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Las actualizaciones se publicarán en esta página junto con la fecha de revisión correspondiente.